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账目理清心结解 红川法庭酒酿解纷五步法化解纠纷获锦旗

近日,成县法院红川法庭巧用酒酿解纷五步法,成功调解一起买卖合同纠纷,通过精准对账、耐心调处、双向疏导,彻底化解双方当事人积压已久的商事争议,真正实现案结事了人和,取得了法律效果、社会效果与法治化营商治理效果的有机统一。

原告是做水泥生意的个体工商户,长期向被告供应水泥。被告虽先后分批付过部分货款,但因双方没有及时核对账目,加上被告资金周转困难,剩余货款一直没有结清。原告多次讨要未果,双方对欠款数额、付款时间产生分歧,矛盾越来越大,于是原告起诉到法庭,请求判令被告足额付清剩余货款。

受理案件后,承办法官并没有直接开庭审理。本着调解优先的思路,围绕一次性解决纠纷的目标考量,考虑到如果一判了之,容易激化双方矛盾,也会增加当事人诉讼负担,影响经营。法官依托法庭特色调解机制——酒酿解纷五步法,分步推进矛盾化解工作。调解过程中,法官逐一调取双方全部供货单据、转账付款凭证,逐笔核对往来流水,清晰厘清每一笔供货、回款明细,精准敲定最终欠款金额,从根源消除账目核对不清引发的核心争议。随后,结合酒酿解纷五步法沟通、疏导、释法、调和、履约的完整调处流程,分层开展调解。一方面,向被告释明买卖合同相关法律规定,明确诚实守信是市场交易的基本原则,告知拖欠货款的违约后果,督促其正视付款义务、主动承担履约责任;另一方面,耐心倾听被告经营困境与实际诉求,兼顾双方多年合作情谊,为被告协商预留合理付款缓冲期限,积极引导双方换位思考、互谅互让。

在法官层层递进、情理兼顾的的耐心调处下,双方当事人彻底消除争议隔阂与对立情绪,自愿达成一致调解协议,明确了剩余货款的支付金额、支付期限及履约方式。至此,该起纠纷得以实质性化解,双方握手言和,原本对立的关系得以修复,真正实现了“一案一结、一事了之、一调无忧”。

案件办结后,原告专程来到红川法庭,将印有“法理明晰 正义彰显”的锦旗送到承办法官手中,由衷感谢法庭高效、柔性化解矛盾,维护了个体经营者的合法权益。鲜红的锦旗,既是群众对法庭工作的肯定,也是一份沉甸甸的责任。

本案是红川法庭推进诉源治理、持续优化法治化营商环境、落实一次性解决纠纷的真实体现。下一步,红川法庭将继续用好“酒酿解纷五步法”特色调解品牌,推动矛盾前端化解、源头止争。聚焦小微企业、个体工商户的司法需求,简化维权成本,提升办案实效,用务实温情的司法服务,守护辖区市场平稳有序发展。